Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia henkilöitä, jotka vierailevat ja käyttävät KORJAAMOTARVIKET24-verkkokauppaa ja/tai tekevät ostoksia tämän verkkokaupan kautta. Lue nämä ehdot huolellisesti.
1. TUOTTEIDEN TILAAMINEN
Voidaksesi tehdä kanssamme sopimuksen sinun tulee olla yli 16-vuotias ja sinulla on oltava voimassa oleva luotto- tai pankkikortti tai pankkitili.
Tilauksen voi lähettää:
– Rekisteröity (käyttäen sähköpostiosoitetta);
– Vieraana (ilman ilmoittautumista).
Kun olet valinnut tilattavat tuotteet ja lisännyt ne ostoskoriin, paina "Kassalle" -painiketta viimeistelläksesi tilauksesi. Tätä painiketta painamalla sopimus on tehty ja olet velvollinen maksamaan tilauksen.
Pian tilauksen tekemisen jälkeen lähetämme sinulle vahvistussähköpostin. Jos et saa vahvistussähköpostia, tarkista tilauksen tila asiakastililtäsi tai, jos teit tilauksen vieraana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Saatamme kieltäytyä tai jättää käsittelemättä tilausta, jos:
– Tilattua tuotetta ei enää valmisteta tai se ei ole enää saatavilla.
– Luotto- tai maksukorttisi ei salli tilauksen maksamista.
2. SOPIMUS
Kaikkien ostettavien tuotteiden hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitusmaksu ei sisälly hintaan ja se lasketaan tilauksen yhteydessä valitun toimitustavan mukaan.
Hyväksymme kaikki tilaukset, joissa on vahvistus, että tilauksesi on lähetetty.
Mikäli olemme hyväksyneet tilauksesi, astuu voimaan sinun ja Parem Kolm OÜ välinen tuotteiden osto- ja toimitussopimus. Maksat sitten ostoskorissa näkyvän summan toimituskuluineen.
Tuotteiden omistusoikeus siirtyy sinulle, kun olet vastaanottanut maksun kokonaisuudessaan.
Tuotteet ovat sinun yksin vastuullasi siitä hetkestä lähtien, kun ne toimitetaan sinulle.
3. HENKILÖTIETOJEN SUOJAUS
Parem Kolm OÜ sitoutuu säilyttämään asiakkaiden henkilötietojen luottamuksellisuuden ja varmistamaan asiakkaiden henkilötietojen turvallisuuden ja niiden käytön luottamuksellisuus- ja sovellettavan tietosuojalainsäädäntömme mukaisesti.
4. MAKSU JA TURVALLISUUS
Voit maksaa tilauksesi välittömästi Montonion maksuratkaisun kautta, jonka avulla voit maksaa yleisimpien Baltian ja Suomen pankkien maksulinkeillä sekä luotto- tai pankkikortilla.
Emme tallenna luottokorttitietojasi. Et syötä luottokorttitietoja www.eurovulk.ee -sivustolle Kun valitset tuotteita ja haluat maksaa, pankin kanssa tapahtuu automaattinen tiedonvaihto ostoon liittyvien tietojen välittämiseksi. Sinut ohjataan esitäytettyyn maksumääräykseen. Ilmoitamme onnistuneen maksun jälkeen. Tämä menetelmä on nopea - rahat saapuvat tilillemme tunnin sisällä sen jälkeen, kun ne on nostettu tililtäsi. Kätevä - maksuympäristö toimii käytetyn älylaitteen mukaan. Turvallinen - Viestintä sinun ja pankin välillä on suojattu turvallisesti, mikä varmistaa, että ulkopuoliset eivät pääse käsiksi välitettyyn tietoon.
Maksu vähennetään euroissa (€) ja veloitetaan tarvittaessa kulloinkin voimassa olevan valuuttakurssin mukaan.
5. MYYNTIVEROTUSTELUT (ALV)
Toimituskulut lisätään tilaukseesi ja loppusumma sisältää tuotteisiin lisättävän arvonlisäveron ja toimituskulut kulloinkin voimassa olevan hinnan mukaan.
6. TOIMITUS
Toimitamme tavarat vain Suomen alueella sijaitsevaan osoitteeseen
Tarjoamme seuraavat toimitustavat:
– Smartpost -pakettiautomaatti:
(toimitus valitsemaasi Smartpost-pakettiautomaattiin - 2-3 arkipäivän sisällä) *
*Kuljetusyhtiöiden mukaan toimitusaika ennen joulua voi olla normaalia aikataulua pidempi. Tilaa tavarat etukäteen!
7. VAURIOITUNEET, VIALLISET TAI VÄÄRÄT TUOTTEET
Olemme velvollisia lähettämään tilatut tuotteet sinulle virheettöminä.
Jos saat vaurioituneen, viallisen tai väärän tuotteen, helpoin tapa ratkaista ongelma on ottaa tuotteesta kuva ja lähettää se sähköpostiin info@paremkolm.ee, jotta voimme jatkaa asian selvittämistä. Jos ongelma on perusteltu, olemme vastuussa tuotteen takaisin ottamisesta.
Jos palautat meille vahingoittuneen, viallisen tai virheellisen tuotteen tai vaihdat tuotteen, hyvitämme tuotteen hinnan ja toimituskulut tai lähetämme sinulle uuden tuotteen ja maksamme tuotteen palautuskulut (tai järjestämme tuotteen palauttamisen osoitteeseen meidän kuluillamme).
8. VALITUSTEN KÄSITTELY JA RIITOJEN RATKAISEMINEN
Jos sinulla on valituksia tuotteiden saatavuudesta tai laadusta, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@paremkolm.ee. Vahvistamme valituksenne vastaanottamisesta ja vastaamme sähköpostitse 7 työpäivän kuluessa.
Jos emme löydä tyydyttävää ratkaisua, sinulla on oikeus käyttää muita kuluttajansuojalain mukaisia riidanratkaisukeinoja.
Voit lähettää kirjallisen valituksen viralliseen osoitteeseemme, jossa ilmoitetaan:
– etu- ja sukunimesi, yhteystietosi,
– lähetyspäivä,
– Riidan luonne, vaatimuksesi ja sen perustelut.
9. SOPIMUSEHTOJEN MUUTTAMINEN
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja ajoittain. Tässä tapauksessa korvaamme nämä ehdot uusilla ehdoilla verkkosivustollamme.
Tietoja online-riitojen ratkaisemisesta online-riitojenratkaisuasetuksen (ODR) 14 artiklan 1 kohdan mukaisesti:
ODR-sopimuksen 14 artiklan 1 kohdan mukaisesti Euroopan komissio tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden ratkaista verkkokiistat jollakin alustallaan. Alusta (http://ec.europa.eu/consumers/odr) toimii sivustona, josta kuluttajat voivat löytää tuomioistuimen ulkopuolisia ratkaisuja verkko-ostoksia ja palvelusopimuksia koskeviin riita-asioihin.
Tietoja verkkovälitteisestä riidanratkaisusta, Artikla 14 Para. 1, ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
Euroopan komissio antaa kuluttajille mahdollisuuden ratkaista verkkovälitteiset riidat artiklan 14 Para. 1, ODR nojalla jossakin käyttöympäristössään. Verkko-osoite (http://ec.europa.eu/consumers/odr) toimii sivustona, jossa kuluttajat voivat tutkia tuomioistuimen ulkopuolisia riitojenratkaisutapauksia koskien verkko-ostoksia ja palvelusopimuksia.